Mesafeli Satış Sözleşmesi

 

Rali Gümüş Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 18 Temmuz 2025
Satıcı: Rali Gümüş – Muyki Teknoloji Anonim Şirketi
Web Sitesi: www.raligumus.com
E-posta: info@raligumus.com
Telefon: +90 212 909 8950
Adres: Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, No: 5/1, Şişli, İstanbul

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, alıcının, satıcıya ait www.raligumus.com adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Taraflar

2.1. Satıcı
Unvan: Muyki Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: Esentepe Mahallesi, Talatpaşa Caddesi, No: 5/1, Şişli, İstanbul
Telefon: +90 212 909 8950
E-posta: info@raligumus.com

2.2. Alıcı (Tüketici)
Adı Soyadı: [ ]
Adres: [ ]
Telefon: [ ]
E-posta: [ ]

3. Ürün Bilgileri

  • Ürün(ler): [ ]

  • Adet: [ ]

  • Satış Fiyatı: [ ]

  • Kargo Ücreti: [ ]

  • Ödeme Şekli: [ ]

4. Teslimat ve Fatura

Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine, sipariş onaylandıktan sonra en geç 15 (onbeş) iş günü içinde kargoya verilir. Fatura, elektronik ortamda veya siparişle birlikte teslim edilir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak şu ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:

  • Tüketicinin özel istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

  • Altın/gümüş gibi değerli metal fiyatlarına endeksli ürünler (istisnalar için avukatınıza danışın).

6. Cayma Hakkı Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış olması, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte [Satıcı Adresine] gönderilmesi gerekmektedir.

İade işlemlerinde kargo ücreti:

  • Ürün kusurluysa Satıcı tarafından,

  • Diğer durumlarda Alıcı tarafından karşılanır.

Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılmalıdır (e-posta, form, vb.).

7. İade Süreci

Cayma bildiriminin ardından, ürün en geç 10 gün içinde Satıcıya gönderilmelidir. Satıcı, ürünün iadesini aldıktan sonra 14 gün içinde ürün bedelini ödeme şekline göre Alıcı’ya iade eder.

8. Genel Hükümler

  • Alıcı, www.raligumus.com üzerinden yaptığı alışverişlerde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

  • Sipariş edilen ürün stokta yoksa, Satıcı en geç 3 iş günü içinde Alıcı’yı bilgilendirmekle ve bedeli iade etmekle yükümlüdür.

  • Ürün teslimatı, kargo firmasının Alıcı’ya teslimi ile gerçekleşmiş sayılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici, uyuşmazlık durumunda bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Yetkili merciler Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde belirlenir.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girmiştir.